Si estas haciendo esto, puede que estes pausando tus ventas
Estás vendiendo el producto, pero no la experiencia de tenerlo
Tus clientes no quieren solo el producto, quieren saber qué se siente tener este producto y cómo pueden llegar a sentirse cuando lo compren.
Una foto del producto está muy buena, pero si no estás buscando un collar de oro, lo vas a pasar de largo. Una foto artística es bella, una manera diferente de ver joyería, pero… ¿con qué me pongo estas joyas bellas? Ahora, una foto de alguien usando el producto — ahora sí estamos hablando. Yo quiero vivir la experiencia de esta foto y comprar ese accesorio me llevará más cerca a ello.
No estás tomando en cuenta tu feed
Tu feed es un excelente mostrador, sácale provecho.
Si tus post solo muestran el producto, se puede tornar aburrido. Pero si muestras cómo puede utilizarlo, si le muestras la solución a sus problemas, si le cambias la emoción que tengan por la felicidad de tener tu producto. ¡Estás haciendo bien!
Olvidas a tus seguidores
Si tus post solo se orientan a ventas, tus seguidores podrían saturarse y en su defecto, no querer tu producto y como consecuencia dejar de seguirte. Crea tu comunidad con los mismos intereses que tú, interactúa, conoce las necesidades de tu cliente.
No estás creando contenido de valor
Para atraer a clientes potenciales, debes compartir contenido de interés. Puede ser tu conocimiento en el área, tips, o cualquier información que crees que a tus clientes le podría interesar. Solo tiene que estar cuidado y ser relevante porque si no lo está, es lo mismo que si no existiese.
Te hace falta un “llamado a la acción” (call to action)
Si un post te queda increíble, pero no invitas a tus seguidores a realizar una acción, solo queda hasta ahí tu trabajo, y obtendrás solo likes, comentarios y quizás seguidores. Por ejemplo:
- Crea polls en tus historias
- Ten tu link en bio para que tu cliente siempre encuentre dónde comprar tu producto
- Haz preguntas en tus captions: “¿Para qué evento te pondrías esta pulsera?”
Escrito por: Enma Zogby — Community Manager en Cuanto
