3 Formas de contestar la frase "esta muy caro"

Haz amablemente las preguntas indicadas para poder entender qué está pensando tu cliente. ¿Está caro comparado con qué?

1. Comparado con el presupuesto de tu cliente

Respuesta: “Encontremos maneras creativas para que esto quepa en tu presupuesto.”

Quizás puedas ofrecer pagos por partes, mostrarle otro producto parecido o llegar a un buen acuerdo.

2. Comparado con la competencia

Respuesta: “Tienes razón, nuestro precio es elevado pero te muestro por qué cobramos este monto.”

¡Enfócate en tus beneficios y en lo que te hace único!

3. Comparado con lo que piensan que tu producto les ofrece

Respuesta: “Comprendo. Tuvimos un cliente con la misma inquietud sobre el precio, sin embargo al ver los resultados quedó encantado.”

Sé comprensivo y aclara las dudas que tu cliente tenga con respecto al producto.

Escrito por: Bea González — Growth Manager en Cuanto